Avis aux clients – Perturbations possibles des livraisons

En raison d’un préavis de grève chez Poste Canada et susceptible d’entrer en vigueur à compter du vendredi 23 mai 2025, ADM Sport met en place des mesures alternatives afin de limiter les impacts sur la livraison de vos commandes.

À ce titre, nous collaborerons avec d’autres partenaires de transport pour assurer, dans la mesure du possible, le respect des délais habituels. Toutefois, malgré tous nos efforts, des retards pourraient survenir, notamment pour les régions éloignées qui ne sont pas desservies par ces transporteurs de remplacement.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour minimiser les désagréments occasionnés.

COMMENT PROFITER DE LA LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 49$ D'ACHAT?

Afin de profiter de la livraison gratuite, votre commande doit satisfaire les conditions suivantes :

• L'adresse de livraison doit être au Canada;
• Le montant total de la commande doit être égal ou supérieur à 49$ avant taxes;
• Des frais de 12.95$ s'appliquent sur les commandes ayant un montant inférieur à 49$;
• Cette offre spéciale n'inclut pas les frais de transport supplémentaires ( colis volumineux et/ou région éloignée ).

ADM Sport se réserve le droit de modifier ou d'annuler la livraison gratuite à partir de 49$ d'achat à tout moment.

QUELS SONT LES FRAIS ET LES DÉLAIS DE LIVRAISON?

Le délai de livraison dépend de la disponibilité du produit.

Généralement, le délai de livraison au Québec est de deux jours ouvrables vers les grands centres, et de deux à sept jours vers les régions et le reste du Canada.

Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont basés sur les articles disponibles dans nos magasins. Pour les articles expédiés directement de nos fournisseurs, les délais peuvent varier selon leur localisation et leurs disponibilités, généralement entre 2 et 10 jours ouvrables.

Si la marchandise n'est pas disponible en stock, Vous serez avisé dès qu'elle le sera et nous ferons l'expédition le plus tôt possible.

En cas de grève des services de la poste, des transporteurs ou tout autre événement de nature exceptionnelle ralentissant ou empêchant la livraison des colis, ADM Sport mettra tous les moyens en œuvre pour informer l'acheteur de l'état de l'expédition de son colis. ADM Sport ne pourra être tenu pour responsable des retards occasionnés.

Les frais de livraison sont déterminé en fonction des produits et de la région où la commande sera expédiée. Les colis postés par ADM Sport sont expédiés par plusieurs expéditeurs/livreurs maintenant : Poste Canada, GLS et Nationex.

Livraison internationale :

Veuillez noter qu'actuellement, nous livrons seulement au Canada.

VOUS N'AVEZ TOUJOURS RIEN REÇU?

Vérifiez si vous avez reçu, par courriel, un avis d'expédition de commande avec un numéro de repérage pour votre colis. Avec ce numéro, vous pouvez vérifier l'état de votre livraison sur le site de votre expéditeur/livreur.

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur notre page Contact